Características y frecuencia de aparición del Síndrome Burnout y estrategias de afrontamiento comúnmente utilizadas como respuesta al mismo, en el personal del Centro de Atención a Urgencias Emermedica

Abstract

El Síndrome de Burnout es un tipo de estrés laboral que afecta fundamentalmente a los profesionales de la salud del área asistencial, como consecuencia de la naturaleza estresante de este trabajo. Esta investigación es un estudio descriptivo que busca establecer la frecuencia de aparición del Síndrome Burnout, del personal de urgencias de Emermedica, y conocer las estrategias de afrontamiento que utilizan. Para conseguir los propósitos expuestos se utilizaron los siguientes instrumentos: el Burnout Maslach Inventory (MBI, 1981) y la Escala de Evaluación de los Recursos de Afrontamiento Personal. Aplicados a 22 funcionarios, de los cuales solo el 23% de los participantes se encuentran en alto riesgo de desarrollar el síndrome y el 4% ya lo padece.