Modelo para optimizar la distribución de facturas de una empresa de servicios en una ciudad

Abstract

La investigación de operaciones, dentro de sus retos, tiene nuevos campos de experimentación, uno de esos es el sector servicios y el manejo de distribución de mercancías en este sector. La presente tesis de profundización, permite enmarcar la problemática de una empresa de servicios con las características que presenta una ciudad como Bogotá dentro de un mercado emergente, donde se manifiestan fenómenos como el crecimiento desordenado, desigualdad de ingresos, problemas de movilidad, entre otros, introducidos gracias al uso de dispositivos de posicionamiento global, que permitieron utilizar una velocidad real para las rutas en vez de promedios de fuentes externas.