Mejoramiento de metodología de proyectos para el área de producción en AXESNET S.A.S

Abstract

Axesnet es líder en el país por generar confianza y satisfacción en el cliente, pero esta se ha visto afectada por falta de una disciplina y el incumplimiento de los procedimientos establecidos; por eso decidió implementar una metodología que permita minimizar el impacto de esta problemática. El objetivo de este proyecto es diseñar el cronograma de las actividades necesarias para poder implementar los niveles de madurez dos y tres de CMMI; se espera que esta metodología mejore la calidad del producto, aumente la productividad, incremente la satisfacción del cliente al igual que el retorno de la inversión, entre otros beneficios que conlleva la implementación de una metodología como esta.