Online Video Business Models: YouTube vs. Hulu

Abstract

Los orígenes y el desarrollo de dos de los servicios de vídeo en línea con más éxito en los Estados Unidos: You- Tube y Hulu se examinan en este documento. Al mirar ambas historias de negocios, este estudio de caso analiza los diferentes modelos comerciales aplicados, los resultados en términos de tráfico web e ingresos y la perspectiva estratégica para cada una. YouTube desarrolla un modelo que ofrece vídeos gratis a una escala global, pero con peculiaridades locales en los mercados más importantes. Tiene una gran cantidad de videos; sin embargo, en general, son de corta duración y de baja calidad. En la mayoría de los casos, presentados y producidos por los propios usuarios. Esto tiene el potencial para crear problemas tecnológicos (la capacidad de video streaming tendrá que ser de alto rendimiento), dificultades de orden jurídico (posibles infracciones con respecto a contenido protegido o inadecuado) y los problemas comerciales (reticencia entre los anunciantes a insertar publicidad en los vídeos de baja calidad). Hulu se concentra en la oferta gratuita de contenido profesional y sólo a escala nacional en los Estados Unidos. La cantidad de videos es menor y, por lo general, de mayor duración y mejor calidad. Los videos son puestos a disposición por los canales y las productoras que posee los derechos. En consecuencia, Hulu enfrenta menos problemas de carácter tecnológico, legal y comercial, pero su marca no es tan conocida, ni tiene el poder de convocatoria de YouTube.

The origins and development of two of the most successful online video services in the United States: YouTube and Hulu, are examined in this paper. In looking into both these business stories, the case study analyzes the different commercial models implemented by the companies in question, the results in terms of web traffic and revenue, and the strategic outlook for both firms. YouTube develops a model that offers free videos on a global scale, but with local idiosyncrasies in the most important markets. It offers a large quantity of videos; however, in general, they are short in duration and poor in quality. In most cases, the videos are submitted and produced by the users themselves. This has the potential for creating technological problems (video streaming capacity will have to be high performance), legal difficulties (possible violations involving protected or inappropriate content) and commercial problems (reluctance among advertisers to insert ads in low-quality videos). Hulu concentrates on offering professional content free of charge and only on a national scale in the United States. The quantity of videos is much smaller; however, they generally are of longer duration and better quality. The videos are made available by the channels and the production companies that hold the rights to them. Consequently, Hulu faces fewer problems of a technological, legal and commercial nature, but its brand is not as well known, nor does it have the summoning power of YouTube.