Evaluación y diseño de los indicadores de impacto en las capacitaciones especificas que se suministra a los empleados de la cámara de comercio de Bucaramanga.

Abstract

Desde hace siete años la Cámara de Comercio de Bucaramanga implementó el Cuadro de Mando Integral como herramienta de gestión que le permite realizar un monitoreo de los indicadores propuestos y facilitar el cumplimiento de los objetivos institucionales; por tal razón Talento Humano como área de soporte de la entidad, cumple dentro de sus funciones el desarrollo del personal en pro de alcanzar una ventaja competitiva, la cual debe alinearse al emprendimiento con el fin de fortalecer las competencias de personal a nivel institucional.