Assistance Needs of Women who Report Incidents of Personal Violence to the Police

Abstract

Debido al impacto de la violencia en la vida de las mujeres, el Estado, el sector de la salud y la sociedad civil la entienden como una acciónque niega los derechos humanos y la consideran una cuestión importante en la investigación. Objetivo: comprender las necesidadesde asistencia de la mujer que revela, en una comisaría de policía, la situación de violencia vivida. Método: estudio de enfoque cualitativoguiado por el marco teórico y metodológico de la fenomenología social de Alfred Schütz. Se llevó a cabo en comisarías de policía de unaciudad en el sur de Brasil a través de entrevistas fenomenológicas con 13 mujeres. Resultados: la intención de la mujer para denunciarla violencia que se vive expresa la esperanza que se refiere a las necesidades asistenciales de justicia, de ayuda institucional y de protecciónpara ella y para su hijo(s). Conclusión: la denuncia está relacionada a las demandas institucionales y sociales, lo que indica laimportancia de entrever a las afectadas en su dimensión humana y social en el mundo.

Violence has a serious impact on women’s lives and, for that reason, it is understood by the State, the health sector and civil societyas an act that denies human rights and is an important issue in research. Objective: The purpose of this study is to understand the assistanceneeds of women who report incidents of personal violence to the police. Method: It is a qualitative study guided by the theoreticaland methodological framework of the social phenomenology of Alfred Schütz. It was conducted at police stations in a city in southernBrazil through phenomenological interviews with 13 women. Results: Women’s intention in denouncing incidents of violence perpetratedagainst them is an expression of hope with respect to their need for legal aid, institutional assistance and protection for themselves andtheir children. Conclusion: The complaint is related to institutional and social demands, which indicates the importance of viewing thevictims in light of their human and social dimension.

Devido aos impactos da violência na vida das mulheres, o Estado, o setor saúde e a sociedade civil a entendem como uma ação queanula os direitos humanos e consideram esta problemática importante no campo da pesquisa. Objetivo: apreender as necessidades assistenciaisda mulher que denuncia, na delegacia de polícia, o vivido em situação de violência. Método: estudo na abordagem qualitativapautado no referencial teórico-metodológico da Fenomenologia Social de Alfred Schütz. Desenvolvido em delegacias de um município dosul do Brasil mediante entrevista fenomenológica com 13 mulheres. Resultados: a intencionalidade da mulher para a ação de denunciarexpressa as expectativas que remetem às necessidades assistenciais de justiça, de ajuda institucional e de proteção sua e dos filhos.Conclusão: a denúncia está relacionada às demandas institucionais e sociais, bem como sinaliza a importância de vislumbrar esta clientelana sua dimensão humana e social no mundo da vida.