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Diseño de estrategias de cultura ciudadana por parte de la Empresa aseo urbano S.A.S. ESP para los usuarios del servicio de aseo de la avenida cero de la ciudad de Cúcuta
dc.contributor.advisor | Chavarro Miranda, Fernando | |
dc.contributor.author | Gélvez Ortiz, Carolina | |
dc.contributor.author | Duarte Granados, José Joaquín | |
dc.date.accessioned | 2014-10-30T16:14:22Z | |
dc.date.available | 2014-10-30T16:14:22Z | |
dc.date.created | 2014 | |
dc.date.issued | 2014-10-30 | |
dc.identifier.citation | Aseo Urbano. (2010). Sistema de Gestión Integrado. | |
dc.identifier.citation | Bernal Torres, C. A. (2006). Metodología de la Investigación segunda edición. En C. A. Bernal Torres, Metodología de la Investigación segunda edición. (pág. 177). México DF: Prentice Hall. | |
dc.identifier.citation | Castro, S. &. (2006). | |
dc.identifier.citation | Chandler, A. (1997). Comportamiento y desarrollo organizacional. | |
dc.identifier.citation | Colombia, R. d. (2008). Ley 1259 . 1. | |
dc.identifier.citation | Colombia, U. N. (s.f.). Dirección Nacional de Innovación Académica. Obtenido de www.virtual.unal.edu/co/cursos/economicas/2008551/lecciones/cap1-4-2.htm | |
dc.identifier.citation | Consejería de agricultura y pesca. (1999). Manual para la introducción de la perspectiva de género y juventud al desarrollo rural. Sevilla. | |
dc.identifier.citation | DANE, D. A. (2013). Proyecciones de población departamentales y municipales 2005 - 2020. Bogotá. | |
dc.identifier.citation | Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2003). Metodología de la Investigación. En R. Hernández Sampieri, C. Fernández Collado, & P. Baptista Lucio, Metodología de la Investigación (pág. 344). México: Mc Graw Hill. | |
dc.identifier.citation | Investigación-acción participativa, una metodología integradora del conocimiento y la acción. (2012). Universidad Pedagógica Experimental Libertador, 102-115. | |
dc.identifier.citation | Loaiza, G. A. (s.f.). http://www.facmed.unam.mx/emc/computo/infomedic/presentac/modulos/modulo3/decisiones/clase5/. | |
dc.identifier.citation | Martínez, J. A. (2014). Análisis de Costo Beneficio. San Juan de Puerto Rico. | |
dc.identifier.citation | Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial. (2008). Política de Gestión ambiental Urbana. Bogotá. | |
dc.identifier.citation | Putman, R. (1993). Making Democracy work. | |
dc.identifier.citation | Rincón, M. T. (2006). Cultura ciudadana, ciudadanía y trabajo social. Revista Prospectiva Universidad del Valle. | |
dc.identifier.citation | Rincón, M. T. (2011). Cultura ciudadana,ciudadanía, trabajo social. | |
dc.identifier.citation | Sánchez, E., & Castro, C. (2006). 2019 Visión Colombia II Centenario. Dirección Nacional de Planeación, 8. | |
dc.identifier.citation | Spendolini, M. (2005). Benchmarking. En M. Spendolini, Benchmarking (pág. 15). Bogotá: Norma. | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10818/12324 | |
dc.description | 88 Páginas. | |
dc.description.abstract | Colombia se ha convertido en un país urbano, estas dinámicas se han mantenido constantes en los últimos años, por lo cual es de esperar que las actuales tendencias de concentración de población en asentamientos urbanos se mantengan, estimándose que para el año 2020 el 80% de la población colombiana será urbana. Estas áreas son vistas como una oportunidad de desarrollo económico y social, pero desafortunadamente el sistema urbano colombiano se ha dado sin la planificación ambiental adecuada lo que ha causado altos costos (Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial, 2008). El desarrollo de actividades económicas y comerciales en los grandes centros urbanos, tiende a acumular problemas ambientales generados por actividades rutinarias de sus habitantes. Esto provoca el deterioro de la calidad de vida, salud y bienestar de la población, y genera diferentes efectos indirectos sobre el medio ambiente. El presente trabajo tiene como objetivo, plantear diferentes estrategias que pretenden mitigar estos impactos negativos sobre el medio ambiente, relacionados específicamente con los residuos sólidos que la ciudad de Cúcuta genera. La empresa operadora del servicio en Cúcuta, Aseo Urbano SAS ESP, ha implementado diversas estrategias en la ciudad que no han arrojado los resultados esperados y por esta razón, se pretende que el producto de este documento, sea una propuesta operativa eficiente y eficaz para la ciudad. | es_CO |
dc.language.iso | spa | es_CO |
dc.publisher | Universidad de La Sabana | |
dc.source | Universidad de La Sabana | |
dc.source | Intellectum Repositorio Universidad de La Sabana | |
dc.subject | Planificación estratégica -- Empresas -- Colombia | |
dc.subject | Planificación empresarial -- Empresas -- Colombia | |
dc.subject | Servicios públicos -- Empresas -- Planificación empresarial -- Colombia | |
dc.title | Diseño de estrategias de cultura ciudadana por parte de la Empresa aseo urbano S.A.S. ESP para los usuarios del servicio de aseo de la avenida cero de la ciudad de Cúcuta | es_CO |
dc.type | bachelorThesis | |
dc.publisher.program | Especialización en Gerencia Estratégica | |
dc.publisher.department | Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas | |
dc.identifier.local | 259918 | |
dc.identifier.local | TE06917 | |
dc.type.local | Tesis de especialización | |
dc.type.hasVersion | publishedVersion | |
dc.rights.accessRights | openAccess | |
dc.creator.degree | Especialista en Gerencia Estratégica |