Trabajo de grado aplicado plan estratégico de QBE Seguros S.A 2015-2024

Abstract

QBE Seguros S.A es una empresa multinacional australiana que llegó a Colombia en el 2005. Desde sus inicios ha tomado decisiones estratégicas que la han llevado a un posicionamiento en el mercado asegurador bastante interesante. Sin embargo, desde el 2010, la compañía viene evidenciando una desmejora en sus indicadores financieros, en su participación de mercado y en el cumplimiento de sus objetivos estratégicos. Este trabajo de grado pretende aplicar los conceptos aprendidos en el transcurso de la especialización y diseñar un plan estratégico para la empresa QBE Seguros S.A de tal forma que sea una herramienta para los directivos de la organización y para el proceso de toma de decisiones que permita impulsar nuevamente el potencial que tiene QBE en Colombia y en el mundo. El trabajo está enfocado en identificar los componentes de un plan estratégico, el proceso que se debe desarrollar para diseñar e implementar un plan de acción alineado con la misión, visión y objetivos estratégicos del grupo QBE Insurance. Asimismo, a raíz del estudio, trazar objetivos estratégicos para ser un competidor interesante en el sector asegurador y cumplir con el objetivo macro de la organización de enriquecer al accionista mediante la valoración de la acción en el mercado australiano. Nota: Para consultar la carta de autorización de publicación de este documento por favor copie y pegue el siguiente enlace en su navegador de internet: http://hdl.handle.net/10818/12321