Direccionamiento estratégico en la unidad de negocio hogares de une EPM telecomunicaciones

Abstract

Con la globalización el sector de las Telecomunicaciones ha tenido gran crecimiento a nivel mundial y en Colombia este fenómeno no ha sido ajeno, la evolución del sector telecomunicaciones ha estado enmarcada dentro de un contexto de alta competencia entre pocos jugadores. El crecimiento del sector ha estado acompañado de una reforma institucional importante por parte del Ministerio, que hace grandes esfuerzos encaminados a lograr la conectividad digital del país, disminuir la brecha digital y permitir el crecimiento de Colombia en los pilares más importantes del sector, como infraestructura, acceso y uso de las TIC’s. De igual forma se puede evidenciar que esta tendencia se ve fortalecida por la convergencia tecnológica, razón por la cual el objetivo de los operadores se ha orientado a proveer todas las soluciones que el mercado demanda como televisión, telefonía e internet, entre otros, que ha llevado a las compañías a evolucionar adaptándose a una nueva economía, caracterizada por el fenómeno de la convergencia que acentúa aún más la competencia en la industria. Nota: Para consultar la carta de autorización de publicación de este documento por favor copie y pegue el siguiente enlace en su navegador de internet: http://hdl.handle.net/10818/12236