%0 Thesis %A Mejía Sanclemente, Pablo %A Rincón Tello, Leonardo %8 2012-12-10 %U http://hdl.handle.net/10818/4865 %X El Proyecto Mercar es un plan de negocios que pretende crear en el mercado del comercio detallista de la ciudad de Bogota una cadena de tiendas de barrio capaz de atender la demanda actual de los Niveles socio económicos (NSE) 2 y 3 ofreciendo una inigualable experiencia de compra, precios competitivos y un inmejorable servicio al cliente. Actualmente en Colombia el mercado detallista (comercio de alimentos, víveres y demás) bajo el esquema de tiendas de barrio y minimercados presenta ventas aproximadas de 24 billones de pesos al año y solo en Bogota se encuentra el 77% del mercado. La evaluación financiera del proyecta arroja una TIR anual del 30% y un VPN de aproximadamente $250 millones de pesos. %I Universidad de La Sabana %K Plan de negocios %K Planificación estratégica %K Almacenes al por menor %K Servicio al cliente %T Plan de negocio para la creación de la cadena de tiendas Mercar %~ Intellectum