%0 Generic %A Garzón Contreras, Carol Lisseth %A Tejedor Mejia, Diana Carolina %8 2014 %U http://hdl.handle.net/10818/12883 %X El proyector investigativo: “IMPLEMENTACIÓN DEL PROCESO DE LOGÍSTICA INVERSA EN LA EMPRESA DE COLCHONES CONSENTIDOS”, plantea la estrategia para la recuperación de las unidades resortadas de los colchones que fueron vendidos por la compañía Colchones Consetidos al final de su vida útil o hasta que el cliente considere el cambio del colchón bajo la modalidad de Logística inversa; lo anterior en busca de la optimización de los procesos y las materias primas, garantizando la sustentabilidad y verificación de los referentes legales reglamentados por el Ministerio de Protección Social y FENALCO; lo anterior aportando valor a los socios, al medio ambiente y fidelizando al cliente. Nota: Para consultar la carta de autorización de publicación de este documento por favor copie y pegue el siguiente enlace en su navegador de internet: http://hdl.handle.net/10818/12884 %K Planificación empresarial -- Colombia %K Planificación estratégica -- Empresas -- Colombia %K Logística -- Empresas %T Implementación del proceso de logística inversa en la empresa de Colchones Consentidos %~ Intellectum