%0 Thesis %A Prieto Sanchez, Gina Marcela %8 2014-08-20 %U http://hdl.handle.net/10818/11539 %X ​La comunicación juega un papel fundamental en el desarrollo de las relaciones entre los miembros que hacen parte de la comunidad educativa, por ello cuando existe ausencia de ésta o se usa de forma inadecuada, se presentan dificultades entre los sujetos, lo que a su vez constituye la ruptura de caminos para lograr el entendimiento y el beneficio común. Es por ello, que esta investigación busca responder al cómo se están afrontando los conflictos institucionales desde la interacción comunicativa​. %I Universidad de La Sabana %K Comunicación en educación -- Colombia %K Comunicación -- Enseñanza -- Inglés -- Colombia %K Solución de conflictos -- Comunicación en educación -- Colombia %T La comunicación y el fortalecimiento del ethos para la solución de conflictos en la institución educativa Top English S.A.S %~ Intellectum