@masterThesis{10818/2228,
year = {2012},
month = {5},
url = {http://hdl.handle.net/10818/2228},
abstract = {Los prinicipios de la Calidad Total aplicada a la educación trae muchos beneficios para los usuarios de este servicio, bien sean "clientes" internos, externos o el principal, que es el estudiante. El Gimnasio Femenino ha querido vincularse a este proceso formando parte del Proyecto Líderes Siglo XXI de la Cámara de Comercio de Bogotá.},
publisher = {Universidad de La Sabana},
keywords = {Calidad de la educación},
keywords = {Liderazgo},
keywords = {Sociología de la educación},
title = {Estado actual del proceso de calidad total en el Gimnasio Femenino},
author = {Escobar de Revollo, María Eugenia},
}