@masterThesis{10818/11539,
year = {2014},
month = {8},
url = {http://hdl.handle.net/10818/11539},
abstract = {​La comunicación juega un papel fundamental en el desarrollo de las relaciones entre los miembros que hacen parte de la comunidad educativa, por ello cuando existe ausencia de ésta o se usa de forma inadecuada, se presentan dificultades entre los sujetos, lo que a su vez constituye la ruptura de caminos para lograr el entendimiento y el beneficio común. Es por ello, que esta investigación busca responder al cómo se están afrontando los conflictos institucionales desde la interacción comunicativa​.},
publisher = {Universidad de La Sabana},
keywords = {Comunicación en educación -- Colombia},
keywords = {Comunicación -- Enseñanza -- Inglés -- Colombia},
keywords = {Solución de conflictos -- Comunicación en educación -- Colombia},
title = {La comunicación y el fortalecimiento del ethos para la solución de conflictos en la institución educativa Top English S.A.S},
author = {Prieto Sanchez, Gina Marcela},
}