TY - THES AU - Parada Sánchez, Angela Liliana AU - Molina García, Paola Margarita AU - Garzón Moreno, Sandra Viviana PY - 2013 UR - http://hdl.handle.net/10818/7367 AB - El proposito de este trabajo es realizar el diagnostico en la empresa SOCITEC LTDA., con el fin de identificar falencias y fortalezas de los procesos de cada una de las areas orientados hacia un sistema de gestion integral de la calidad LA - es KW - Socitec Ltda KW - Planificacion estrategica KW - Gestion de negocios KW - Desarrollo sostenible KW - Liderazgo KW - Prestaciones sociales KW - Calidad total en administracion TI - Diagnostico de la empresa Socitec Ltda. para la implementacion del sistema de gestion integral de calidad / ER -