TY - THES AU - Cortes Torres, Diana Marcela AU - Cortes Torres, Diego Fernando PY - 2013 UR - http://hdl.handle.net/10818/7319 AB - La Organizacion Internacional para la Estandarizacion (ISO) es una federacion de alcance mundial integrada por cuerpos de estandarizacion nacionales de 138 paises, uno por cada pais. La ISO es una organizacion no gubernamental establecida en 1947. La... LA - es KW - Control de calidad KW - Calidad total KW - Norma ISO 9002 KW - ISO 9002 TI - Implantacion de un sistema de calidad ISO 9002 en Exclusivos Ltda., una empresa de empleados temporales ER -