TY - THES 
AU - Socha Velásquez, Mildre Rocío
AU - Vargas Gómez, Diana Elizabeth
PY - 2013
UR - http://hdl.handle.net/10818/7282
AB - Este trabajo de grado ilustra la experiencia de una empresa Colombiana como lo es la Fundacion Oftalmologica Nacional perteneciente al sector salud al obtener la certificacion de calidad ISO 9001:2000. Se encuentra dividido en cuatro capitulos; el...
LA - es
KW - Normalizacion
KW - Calidad total
KW - Control de calidad
KW - Norma ISO 9000
TI - Fundonal caso exitoso de la aplicacion de la norma ISO 9001 2000
ER -