TY - THES 
AU - Ruiz Pinilla, Marcela Islene
PY - 2013
UR - http://hdl.handle.net/10818/7145
AB - En este sector de industrias los Sistemas de Gestion de Calidad (SGC) no son comunes, sus negocios son monopolio, que con la globalizacion es necesario implementar un SGC u otros modelos de gestion que permitan generar ventajas competitivas en el...
LA - spa
PB - Universidad de La Sabana.
KW - Calidad total
KW - Control de la produccion
KW - Maquinaria
KW - Globalizacion
TI - Propuesta de guia para la elaboracion de un manual de calidad para una empresa prestadora de servicios de reparacion de componentes de maquinaria pesada
ER -