TY - THES 
AU - Ramírez Reyes, Diana Carolina
AU - Rojas Cifuentes, Catalina
PY - 2005
UR - http://hdl.handle.net/10818/6931
AB - El objetivo de este trabajo es definir el perfil del turista de la ciudad de Girardot, sus gustos, necesidades, preferencias y evaluar su satisfaccion por los servicios turisticos y sus expectativas frente a estos. Se realizaron 384 encuestas a...
LA - spa
PB - Universidad de La Sabana
KW - Servicio al cliente
KW - Turismo-Girardot (Colombia)
TI - Actualizacion del perfil, comportamiento y satisfaccion del turista de la ciudad de Girardot
ER -