TY - THES 
AU - Montoya Mejía, Ana María
PY - 2013
UR - http://hdl.handle.net/10818/6443
AB - Indupalma despues de muchos anos salio de la crisis y genero utilidades para sus socios, bienestar para sus colaboradores y a comunidad de su zona de influencia. Todo ello enmarcado dentro de la planeacion estrategica definida por la empresa. La...
LA - spa
PB - Universidad de La Sabana
KW - Indupalma-Planificacion administrativa
KW - Planificacion estrategica
KW - Indicadores de gestion
KW - Calidad total en administracion
KW - Servicio al cliente
TI - El balanced scorecard como determinante de los resultados presentes y futuros en Indupalma S. A.
ER -