TY - THES AU - Agudelo Fontecha, Alejandro AU - Caceres Garcia, Rodolfo PY - 2007 UR - http://hdl.handle.net/10818/6407 AB - El plan de negocios desarrollado pretende establecer un offshore outsourcing para companias establecidas en Mexico dedicadas al necio de los Call Center sin necesidad de invertir en administracion de aplicaciones para call center o en infraestructura... LA - spa PB - Universidad de La Sabana KW - Centrales telefonicas KW - Conferencias telefonicas KW - Empresas internacionales KW - Analisis de mercadeo KW - Subcontratacion TI - Manpower para call centers internacionales ER -