TY - THES AU - Aljure Caicedo, Mansour AU - Maldonado Ardila, Pedro Nicolás PY - 2007 UR - http://hdl.handle.net/10818/6383 AB - Los cinco lenguajes del mercadeo relacional corresponde a un esfuerzo academico por definir un metodo para alcanzar el fortalecimiento de las relaciones con los clientes esperando traspasar la barrera de la simple relacion comercial, llevando la... LA - es KW - Relaciones con los clientes KW - Negocios KW - Relaciones humanas KW - Relaciones personales TI - "Los 5 lenguajes del mercadeo relacional aplicados a clientes de Industrias Ceno S.A." ER -