TY - THES AU - Pardo Jaramillo, Sergio PY - 2024 UR - http://hdl.handle.net/10818/61081 AB - This dissertation explores the relationship between Customer-Centricity, Corporate Purpose, and Corporate Sustainability, offering valuable insights for academia and practice. The central research question examines how organizations can achieve... AB - Esta tesis explora la relacion entre la Centralidad en el Cliente, el Proposito Corporativo y la Sostenibilidad Corporativa, ofreciendo valiosas perspectivas tanto para la academia como para los empresarios. La pregunta central de investigacion... LA - eng PB - Universidad de la Sabana KW - Servicio al cliente Responsabilidad social de la empresa KW - Analisis bibliometrico KW - Revision sistematica KW - Responsabilidad social corporativa TI - Sustainable organizations through Customer Centricity and Corporate Purpose ER -