TY - THES 
AU - Talero Ortega, Camilo Alberto
AU - Torres Jiménez, Luisa Fernanda
PY - 2012
UR - http://hdl.handle.net/10818/5015
AB - Este proyecto de grado tiene como fin darle un apoyo a la Cooperativa Nacional de Odontologos "COODONTOLOGOS" para la implementacion de un sistema de gestion de la calidad bajo la norma NTC ISO 9001, esto mediante la documentacion y caracterizacion de...
LA - es
PB - Universidad de La Sabana
KW - Coodontologos  -- Control de calidad
KW - Normalizacion
KW - Calidad total
KW - Servicio al cliente
TI - Actividades de apoyo encaminadas a la implementacion de la norma NTC ISO 9001 en Coodontologos
ER -