TY - THES 
AU - Peña Cuellar, Jesús Camilo
PY - 2012
UR - http://hdl.handle.net/10818/4769
AB - El presente proyecto esta basado en los requisitos que en la Norma ISO 9001 version 2000 que se exigen para la certificacion de un sistema de gestion de calidad. Describe el desarrollo de la implementacion del sistema de gestion de calidad para una...
LA - es
PB - Universidad de La Sabana
KW - Calidad total -- nvestigaciones
KW - Planificacion estrategica
TI - Sensibilizacion, capacitacion, documentacion e implementacion del sistema de gestion de calidad y medicion de la eficacia del sistema por medio de indicadores de gestion en Agora Editores Ltda
ER -