TY - THES 
AU - Alcázar Murcia, Luis Francisco
AU - García Guevara, Camilo Augusto
PY - 2012
UR - http://hdl.handle.net/10818/4700
AB - Se presentan aspectos basicos de la Teoria de Colas, descripcion, caracteristicas generales, aproximacion probabilistica y las correspondientes medidas de desempeno de un sistema, especificamente aplicadas a la simulacion. Se define un marco legal...
LA - es
PB - Universidad de La Sabana
KW - Programacion de la produccion-Investigaciones
KW - Investigacion operacional
KW - Teoria de las colas (Matematicas)
TI - Modelacion de linea en espera para el Centro Integral de Atencion al Cliente Norte (CIAC Calle 83), de EPM-Bogota S.A. ESP
ER -