TY - THES 
AU - Chaves Poveda, Luz Andrea
PY - 2012
UR - http://hdl.handle.net/10818/4464
AB - El modelo de humanizacion en la atencion de pacientes en dialisis de RTS Santa Clara surge de la prioridad de mejoramiento de los procesos que involucran el contacto directo con los pacientes; apoyado en la percepcion del servicio por parte de los...
LA - spa
PB - Universidad de La Sabana
KW - Atencion al enfermo - Investigaciones
KW - Hemodialisis - Investigaciones
KW - Servicio al cliente - Investigaciones
TI - Diseno de un modelo de humanizacion en la atencion de pacientes en terapia de remplazo renal de RTS agencia Santa Clara
ER -