TY - THES 
AU - Nieto Velasquez, Alejandra
AU - Romero Gutierrez, María Paula
AU - Sanchez Arango, Constanza
PY - 2012
UR - http://hdl.handle.net/10818/3475
AB - El desarrollo del presente trabajo se realizo en la unidad de urgencias de la clinica universidad de la sabana, con el proposito de diagnosticar, analizar y proponer un modelo den servicio humanizado. Con base en la informacion obtenida a traves de...
LA - spa
PB - Universidad de La Sabana
KW - Planificacion estrategica
KW - Cultura organizacional
KW - Servicio al cliente
KW - Atencion al enfermo
TI - Diagnostico, analisis y propuesta de un modelo de servicio humanizado para la unidad de urgencias de la Clinica Universidades de La Sabana
ER -