TY - THES AU - Duarte Álvarez, Laura María AU - Flechas Moreno, Sergio Eduardo AU - Herrera Bolaños, Andrea Carolina PY - 2017 UR - http://hdl.handle.net/10818/30741 AB - Actualmente se tiene una vision general acerca de la importancia de los sistemas financieros de diferentes paises a nivel mundial pues se puede decir que cada vez son mas los usuarios que disfrutan sus productos y servicios, sin distincion de edades,... LA - spa PB - Universidad de La Sabana KW - Finanzas personales KW - Tarjetas de credito bancario KW - Bancos -- Servicio al cliente TI - Desarrollo y manejo de la inclusion financiera a nivel mundial y su estrecha relacion con las variables sociales ER -