TY - CHAP 
AU - Aldana de Vega, Luzangela
AU - Álvarez Builes, María Patricia
AU - Bernal Torres, César Augusto
AU - Díaz Becerra, María Inés
AU - González Soler, Carlos Ernesto
AU - Galindo Uribe, Óscar Darío
AU - Villegas Cortés, Andrés
PY - 2011
SN - 978-958-682-798-0
UR - http://hdl.handle.net/10818/26766
AB - El libro que usted tiene ahora en sus manos ha sido realizado como aporte y orientacion a todas las personas que saben que la Administracion por calidad es un factor clave de exito, y como un modelo que propende a la alianza entre lo mas relevante de...
LA - spa
PB - Universidad de La Sabana
KW - Calidad total en administracion
KW - Cultura organizacional
KW - Mejoramiento continuo
KW - Servicio al cliente
TI - Administracion por calidad
ER -