TY - THES AU - Sarmiento Bernal, Diana Carolina PY - 2012 UR - http://hdl.handle.net/10818/2432 AB - Debido a las situaciones de conflicto presentadas en el grupo de mandos es necesario estudiar la esencia de los conflictos para evitar futuras situaciones problema. Despues de analizar las 4 situaciones conflictivas, partiendo de la naturaleza del... LA - es KW - CARREFOUR KW - Administracion de personal KW - Mandos medios KW - Solucion de conflictos KW - Motivacion del empleado KW - Conflicto de roles KW - Comunicacion en administracion TI - Caracteristicas de los conflictos que generan personalizacion de las situaciones entre los mandos de Carrefour Calle 80 ER -