TY - THES AU - Cortes Uribe, María Juliana AU - Vásquez Ardila, Juan Manuel AU - Rubio, Miguel asesor PY - 2015 UR - http://hdl.handle.net/10818/19436 AB - La innovacion juega un rol fundamental en las agencias de publicidad al momento de buscar y fidelizar nuevos clientes, debido a que uno de los retos principales es lograr persuadir y generar recordacion entre estos. Actualmente, las tecnicas... LA - es KW - Agencias publicitarias KW - Diseno grafico KW - Materiales audiovisuales KW - Mercadeo KW - Comportamiento del consumidor TI - Video de fidelizacion y captacion de clientes agencia SSA publicidad y mercadeo ER -