TY - null AU - Pulido Bonilla, Javier Alfonso AU - Martínez Vargas, Natalia PY - 2015 UR - http://hdl.handle.net/10818/16856 AB - El plan prospectivo estrategico comprende 5 fases, la primera fase establece los parametros de estudio. En la segunda fase, se genera un analisis interno y externo de la empresa utilizando tecnicas como la matriz DOFA, analisis de atractividad, arbol... LA - es PB - Universidad de La Sabana KW - Planificacion estrategica -- Colombia KW - Planificacion empresarial -- Colombia KW - Administracion de ventas TI - Plan prospectivo estrategico para estructurar el area de LDRS en inside sales de IBM Colombia al ano 2015 ER -