TY - THES AU - Bustos Díaz, Tania Carolina AU - Salazar Leal, Angelica Marcela PY - 2010 UR - http://hdl.handle.net/10818/1243 AB - Este estudio cualitativo tuvo como objetivo, describir y categorizar el impacto que tuvo la implementacion de los sistemas de aseguramiento de la calidad ISO 9001: 2000 (Organizacion Internacional de Normalizacion) y EFQM (European Foundation of... LA - es PB - Universidad de la Sabana KW - Calidad de la educacion -- Investigaciones -- Colombia KW - Sociologia de la educacion -- Colombia KW - Educacion comparada -- Colombia TI - Percepcion de directivos, docentes y estudiantes, en torno a la implementacion de un sistema de aseguramiento de la calidad en las instituciones educativas ER -