TY - THES 
AU - Fandiño Lacambra, Andrea
AU - Sáenz Duarte, Jimmy
AU - Castañeda Lizarazo, Luz Melba, dir.
PY - 2013
UR - http://hdl.handle.net/10818/7634
AB - El contexto investigativo del estudio no solo se oriento a estructurar un modelo de valoracion en El Dorado, sino a valorar informacion detallada sobre aspectos tangilbles e intangibles que se consideran como esenciales en los niveles de calidad del...
LA - es
KW - Aeropuerto el dorado
KW - Servicio al cliente
KW - Control de calidad
KW - Transporte de pasajeros
KW - Aeropuertos
TI - Percepcion de pasajeros acompanantes sobre los niveles de calidad de los servicios existentes en el Aeropuerto El Dorado
ER -