TY - THES 
AU - Ángel Echeverri, Tatiana
PY - 2006
UR - http://hdl.handle.net/10818/7616
AB - El modelo de Clienting creado por el profesor Luis Maria Huete, es una metodologia encaminada a incrementar las Economias de Lealtad. Su finalidad es mejorar el perfil economico de la relacion con el cliente, por medio de iniciativas cuyo costo sean...
LA - es
KW - La Rueda S.A.
KW - Automoviles
KW - Satisfaccion del consumidor
KW - Servicio al cliente
KW - Lealtad del consumidor
KW - Mercadeo
KW - Valor agregado
TI - Como crear economias de lealtad en los centros de servicio automotriz La Rueda S.A. mediante la estrategia de negocio Clienting
ER -