TY - THES 
AU - Durán Herrera, Beatriz Eufemia
AU - Galindo Mora, Luz Mery
PY - 2013
UR - http://hdl.handle.net/10818/7140
AB - El presente proyecto estudia y planea una unidad de servicios compartidos para asumir como funciones medulares suyas las funciones noncore o de contexto de empresas filiales creadas por una empresa matriz; funciones que actualmente estan siendo...
LA - spa
PB - Universidad de La Sabana
KW - Compania Estudio Tecnicos S.A.
KW - Servicio al cliente
KW - Costos de produccion
KW - Servuccion
KW - Planificacion estrategica
KW - Servicio al cliente
TI - Unidad de servicios compartidos de la Compania Estudios Tecnicos S.A.
ER -