TY - THES 
AU - Estrada Portilla, Carolina María
AU - García Quiroga, Diana Marcela
AU - Casallas Larrota, Javier Eduardo
PY - 2008
UR - http://hdl.handle.net/10818/6733
AB - Debido a la falta de conocimiento del cliente de la clinica odontologica ODOK, se entro a identificar las necesidades basicas de los clientes y que informacion se queria saber acerca de ellos a traves de un instrumento de medicion. Analizando la...
LA - spa
PB - Universidad de La Sabana.
KW - Clinicas odontologicas
KW - Relaciones con los clientes
KW - Satisfaccion del consumidor
KW - Calidad
TI - Conocimiento del paciente de la red odontologica integral Odok sede Chia como estrategia para una mayor competitividad en el mercado objetivo de la clinica
ER -