TY - THES 
AU - Barreto Hoyos, Ana María
AU - Jiménez Benavides, Lina María
AU - Cuellar Rojas, Fabio Andrés
PY - 2008
UR - http://hdl.handle.net/10818/6561
AB - Teleset Comerciales, productora de comerciales de television carece de un modelo formal de procesos de calidad. Dada esta realidad, se busco determinar el diseno adecuado del modelo de procesos y su respectiva interaccion para el correcto desempeno de...
LA - spa
PB - Universidad de La Sabana
KW - Mejoramiento de productos
KW - Calidad de los productos
KW - Competencia economica
KW - Satisfaccion del consumidor
TI - Diseno de los procesos de Teleset Comerciales basados en un diagnostico enfocado a la certificacion de calidad desarrollada conjuntamente con la gerencia durante el primer semestre de 2008
ER -