TY - THES 
AU - Almeciga Casallas, Mireya
AU - Canal Conde, Margarita María
PY - 2013
UR - http://hdl.handle.net/10818/6530
AB - Las nuevas condiciones del mercado exigen un cambio en la mentalidad de las organizaciones centrandose en el cliente, con el proposito de proyectarse hacia el futuro. Una organizacion con este enfoque debe vivir bajo una cultura corporativa basada en...
LA - spa
PB - Universidad de La Sabana.
KW - Cultura organizacional
KW - Servicio al cliente
KW - Competencia economica
KW - Liderazgo
TI - Hacia una efectiva cultura de servicio
ER -