TY - THES 
AU - Botero Salazar, Jorge Enrique
AU - Vargas Ulloa, Zaida Esperanza
PY - 2013
UR - http://hdl.handle.net/10818/6522
AB - La guia de auditoria describe una metodologia para escuchar en forma sistematica y organizada la opinion de los clientes de Generales Ltda. en sus lineas de equipos de motor e instrumentos de medicion, de tal forma que pueda conocer que servicios le...
LA - spa
PB - Universidad de La Sabana.
KW - Auditoria
KW - Auditoria administrativa
KW - Servicio al cliente
KW - Planificacion estrategica
KW - Instrumentos de medicion
KW - Motores
TI - Guia de auditoria del servicio en Generales Ltda. para sus lineas de equipos a motor e instrumentacion, en Colombia
ER -