TY - THES AU - Márquez Carrillo, Laura Ximena PY - 2024 UR - http://hdl.handle.net/10818/61053 AB - El proposito de este trabajo de investigacion es determinar la percepcion de la efectividad de la implementacion del modelo de servicios compartidos globales (GBS), especificamente en el area de recursos humanos (HR Hub), en una empresa multinacional... LA - spa PB - Universidad de la Sabana KW - Servicios compartidos (Administracion) KW - Servicios de informacion en los negocios KW - Comunicacion organizacional KW - Diseno de sistemas de trabajo TI - Percepcion de la Efectividad de la Implementacion del Modelo de GBS en el Area de Recursos Humanos en una Empresa Multinacional del Sector de Petroleo y Energia en Bogota, Colombia ER -