TY - THES 
AU - Fajardo Duarte, Edna Lorena
AU - Matiz Gonzalez, Bernardo José
PY - 2012
UR - http://hdl.handle.net/10818/4855
AB - Para mejorar los tiempos de respuesta, se realizo un analisis del estado en el que operaba el departamento de beneficios en su proceso de liquidacion de reclamos medicos, determinando y comprobando las sobrecargas de trabajo en los analistas...
LA - es
PB - Universidad de La Sabana
KW - Sistema justo a tiempo -- Investigaciones
KW - Auditoria medica
KW - Administracion industrial -- Investigaciones
KW - Control de la produccion
TI - Mejoramiento en los tiempos de respuesta y control del proceso de reclamos medicos en el area de beneficios de AIG Vida
ER -