TY - THES AU - Barrera Gutiérrez de Piñeres, Juan Camilo AU - Vargas Novoa, Andrés PY - 2012 UR - http://hdl.handle.net/10818/4764 AB - Para afrontar los cambios que trae la innovacion tecnologica, los nuevos requerimientos de clientes que demandan software como tambien soporte y, al mismo tiempo, para poder asimilar los cambios que traen consigo los estandares y modelos... LA - es PB - Universidad de la Sabana KW - Productividad industrial -- Investigaciones KW - Eficiencia industrial -- Investigaciones KW - Industria de programas para computadores -- Investigaciones TI - Diagnostico de la orientacion hacia procesos de una empresa colombiana de software y su interrelacion con el modelo de madurez de capacidad para software (SW-CMM) Nivel 2 ER -