TY - THES 
AU - Giraldo Londoño, Luis Felipe
PY - 2012
UR - http://hdl.handle.net/10818/4717
AB - Este trabajo determina un mecanismo util, que sirva de soporte a las aseguradoras al determinar las tarifas a cobrar a sus clientes. Se realizo utilizando la tecnica DEA, por ser una metodologia que ofrece la opcion de trabajar simultaneamente calidad...
LA - es
PB - Universidad de La Sabana
KW - Servicio al cliente
KW - Seguro de automoviles
KW - Companias de seguros
KW - Primas y tarifas (Seguros)
TI - Analisis y determinacion de eficiencia relativa de clientes asociado al negocio de seguros de transporte
ER -