TY - THES AU - Gómez Peralta, Cindy Catherine PY - 2021 UR - http://hdl.handle.net/10818/47036 AB - El objetivo de la presente investigacion, fue determinar los factores que intervienen en el proceso de aprendizaje de un aprendiz Sena, visto desde el area de recursos humanos y las oficinas bancarias (gerentes y asesores comerciales) del Banco de... AB - The objective of this study, was to determine the main factors that intervene in the learning process of a Sena apprentice, seen from the human resources area and the bank offices (managers and commercial advisers) of Banco de Bogota. This with the... LA - spa PB - Universidad de La Sabana TI - Estrategia gerencial para la adaptacion en el rol comercial de un aprendiz Sena en las oficinas del Banco de Bogota ER -