TY - THES AU - Giraldo Vela, Margarita María AU - Gómez López, Olga Lucía PY - 2012 UR - http://hdl.handle.net/10818/4061 AB - El objetivo de la investigacion fue identificar las conductas comunes a la lealtad de marca en amas de casa que compran aceite de cocina dirigido a 105 mujeres pertenecientes a la localidad de Chapinero. Se aplico una encuesta que evaluo la marca... LA - es PB - Universidad de la Sabana KW - Servicio al cliente KW - Comportamiento del consumidor KW - Lealtad KW - Marcas de fabrica TI - Identificacion y analisis de las conductas comunes a la lealtad de marca en la compra de aceite de cocina en una poblacion representativa de mujeres de la localidad de Chapinero en la ciudad de Bogota D.C. ER -