TY - THES 
AU - Cárdenas Castillo, Claudia Liliana
AU - López Muñoz, María Isabel
PY - 2004
UR - http://hdl.handle.net/10818/3810
AB - El objeto de esta investigacion fue identificar los factores clave de resultado (FCR) y las competencias Core, de Attica Diseno Ltda., para la cual se realizo un estudio descriptivo de los procesos actuales de la empresa, esto permitio definir los...
LA - spa
PB - Universidad de La Sabana
KW - Calidad total
KW - Servicio al cliente
KW - Competencia economica
TI - Identificacion de los factores clave de resultado y las competencias core de Attica Diseno LTDA
ER -