TY - THES AU - Triana Garbiras, Ana MarĂ­a PY - 2012 UR - http://hdl.handle.net/10818/3780 AB - El trabajo realizado analiza el desarrollo de las empresas dedicadas a prestar el servicio de telefonia de Larga Distancia en Colombia, ilustrando las caracteristicas de cada empresa, su posicion en el mercado, sus estrategias, la publicidad de sus... LA - es KW - Orbitel-Historia KW - Telecom-Historia KW - Telecomunicaciones KW - Valor agregado KW - Estudios de factibilidad KW - Centrales telefonicas-Colombia KW - Servicio al cliente KW - Analisis de mercadeo KW - Publicidad TI - Analisis de la situacion actual de las empresas telefonicas operadoras de larga distancia ER -