TY - JOUR AU - Sarmiento Guede, José Ramón AU - Esteban Curiel de, Javier AU - Antonovica, Arta PY - 2018 SN - 0122-8285 UR - http://hdl.handle.net/10818/34337 AB - La comunicacion de boca en boca electronica genera contenido que constituye una importante fuente de informacion para los usuarios. Numerosas investigaciones han demostrado que es mas creible e influyente el contenido de otros usuarios que el... LA - eng PB - Universidad de La Sabana KW - Comunicacion de boca en boca electronica KW - Calidad de la relacion KW - Satisfaccion KW - Compromiso (Etica) KW - Marketing de relaciones TI - Word-of-Mouth Communication as a Consequence of Relationship Quality in Online Environments T2 - La comunicacion de voz a voz como consecuente de la calidad de la relacion en entornos online DO - 10.5294/pacla.2018.21.4.7 ER -